Retur og refusjon

Sammendrag

• 14 dagers returrett: Varene må returneres ubrukte, med merkelapper og i originalemballasjen. Returfrakt skjer for egen regning.
• Returadresse:  
  KONFORTIFY
  3 Boulevard de Maincy
  77000 Melun, Frankrike
• Refusjoner: til den opprinnelige betalingsmetoden så snart varene er mottatt og kontrollert hos oss.
• Avbestilling: Kundeservicen vår er tilgjengelig fra mandag til fredag fra 08:00 til 18:00, og bestillinger kan avbrytes i dette tidsrommet før forsendelse. Utenfor dette tidsrommet behandles og sendes bestillinger automatisk. Etter mottak av varen kan denne returneres uåpnet og i originalemballasjen for å få refusjon.
• Skadede eller feil varer: Vennligst meld det umiddelbart til contact@konfortify.shop – vi sørger for en løsning.
• Returetiketter: Kun gratis ved retur av 2–3 par sko for bytte. Ved påfølgende refusjon trekkes 13 € fra refusjonsbeløpet.
• Unntak:  Ingen retur eller refusjon for ORTHO-PILLOW™, ORTHO-LUMBAR eller erstatningstrekk,

  så snart de er åpnet, tatt ut av originalemballasjen eller brukt – av hygieniske grunner og på grunn av de høye kostnadene.

Vi takker for din forståelse og støtte – slik kan vi som en liten Familiebedrift fortsette å tilby en rettferdig og transparent tjeneste.