Livraison

Directives de livraison

Notre politique de livraison est conçue pour vous garantir une réception efficace et sécurisée de vos commandes. Voici le détail de notre processus de livraison :

Traitement des commandes : Nous nous engageons à traiter toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables suivant la confirmation d’achat. Ce délai nous permet de vérifier les informations et de préparer et emballer soigneusement vos articles.

Confirmation et suivi de livraison : Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail ou un SMS de confirmation contenant un numéro de suivi. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre votre colis en temps réel, de notre entrepôt jusqu’à votre adresse de livraison. Notre objectif est de vous livrer dans les meilleurs délais.

Service clientèle : Notre équipe du service clientèle est heureuse de vous aider pour toute question concernant votre commande, le suivi de votre envoi ou toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin.