Entrega

Diretrizes para a entrega

A nossa política de entregas tem como objetivo garantir que receba as suas encomendas de forma eficiente e segura. Aqui estão os detalhes do nosso processo de entrega:

Processamento da encomenda: Comprometemo-nos a processar todas as encomendas no prazo de 24 a 48 horas úteis após a confirmação da compra. Este período permite-nos verificar as informações e preparar e embalar cuidadosamente os seus artigos.

Confirmação e acompanhamento da entrega: Assim que a sua encomenda for processada, receberá por e-mail ou SMS uma confirmação com um número de rastreio. Com este número, poderá acompanhar em tempo real o percurso da sua encomenda desde o nosso armazém até à sua morada de entrega. O nosso objetivo é concluir a entrega o mais rapidamente possível.

Apoio ao cliente: O nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre a sua encomenda, o acompanhamento da entrega ou qualquer outro tipo de assistência de que necessite.